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29/04/2019 12:36

Setor de Hidrometria agiliza procedimentos para emissão de laudos técnicos

O Setor de Hidrometria do Ibametro tem capacitado as equipes das Agências Regionais para verificação e emissão de Laudos técnicos, visando descentralizar esse tipo de serviço para agilizar o atendimento ao consumidor usuário do serviço da Embasa. Há poucos dias, realizamos o treinamento na nossa Regional de Vitória da Conquista!

Os Laudos técnicos são solicitados pela justiça, em casos em que os consumidores pedem ao Ibametro e/ou à Embasa a verificação do hidrômetro por desconfiarem que o instrumento de medição esteja funcionando de modo incorreto, podendo incidir em cobrança de valor indevido.

Nessas ocasiões, os profissionais das Unidades Regionais da Embasa participam, sendo também beneficiados pelos treinamentos do Ibametro, podendo também agilizar procedimentos concernentes ao papel da Embasa em tais situações.

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